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タグ相談・支援等
Q.チャット相談を何度利用しても話し足りないと思う自分が嫌
この記事の担当 所長室

Q.チャット相談で話を聞いてもらっているが、何度も利用させてもらっているのに、「話しても話しても話し足りない」と感じてしまい、余計に孤独感や飢餓感が強くなってしまう。強欲な自分が嫌になる。どうしたら身の丈に合った水準に抑えられるでしょうか。

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update 2025/9/19
Q.医者に「こんなに長い間働いていないから」と言われ気になった
この記事の担当 所長室

Q.医者から、「こんなに長い間働いていないから働くのはハードルが高いですよね?」と言われました。私は、「こんなに長い間」という部分が気になり、なんだか働いていない自分に非があるように感じてしまいました。気にしすぎでしょうか?

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update 2025/9/19
Q.スクールカウンセラーさんと話すのが苦痛になってきた
この記事の担当 所長室

Q.スクールカウンセラーさんと、長い間話してたんだけど、もういいかなって思ってます。話すのが苦痛になってきたからです。でも、その話はカウンセラーさんには話してません。急に来なくなったら相手が嫌に思うんじゃないかと不安です。

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*記事バージョン* ※読みやすさを考え、動画の字幕から一部変更している部分があります 

カエル まずね、カエルの感想。いいね、嫌だって思えるのって。相談してたけど、あんまり意味無いし普通だわって思ってやめようってなるのってね、力があるってことだから。もういらなくなったのかも。
ペン それはいいよね。
カエル でも、これさ。(質問文から)『相手が嫌に思うんじゃないかと不安です』って言ってるでしょ? カエルも人の話聞くことよくあるんだけど、来なくなる=必要なくなるってことだから、意外と「卒業したんだな」って嬉しく思うほうが多い気がするんだよね。だから、急に来なくなったから嫌われたかなって感じるのは、相談してる側の理論で。聞いてる側は、来なくなると「もう必要なくなったかな」とか、ちょっとは「原因は何かな」とか思うが……。そこまでは思わないほうが多いと思います。これ、やみーペンが勧めてくれた本でさ、あったじゃん。
ペン メンタライゼーション。
カエル そう! メンタライゼーションの本で、「相手が自分をこう思うんじゃないか」って理論を膨らませちゃう話が出てた。
ペン うん、出てた。
カエル 外傷的育ちをすると……って話があった。この質問をしている人がどんな相談をしたか分からないけど、やめるのはいいと思う。
ウ・サギ 嫌には思わない気がしますね。心配には思うかもしれないけど。
カエル そうね。
ウ・サギ 嫌に思うのは、スクールカウンセラーさんが悪いです。
カエル やめたほうがいいと思います。「礼儀がなってない!」みたいな、「やめるならやめるってちゃんと言ってくれ!」みたいに……。(コメントで)『自分だったら、また喋りたくなるまでお休みしたい、って言うかも』……そうね、そういうのもね。それか、角を立てないようにするなら「カウンセラーさんのおかげで、もう話す必要がなくなりました(にこにこ)」って、相手に気付いてもらったほうがいいかもしれない。本当は、苦痛になったなら「苦痛になったよ」って、カウンセラー的には知ったほうが次に生かされる。言葉を受け止めてくれるか分からないけど。どちらにしても、これを気にする必要はないし、そもそも苦痛だからカウンセリングをしていたわけで、それがさらに苦痛になるんだったら、それをやめるっていうのは非常に理にかなった行動です。そして、こちらが相談する主導権を握っているわけだから、相手のことは気にしなくて大丈夫ですよ。(コメントで)『話すの疲れるときに話すと、もっと疲れてしまいますものね』って。自分の感じたことを信じて行動するっていうのが、とても大事です。

update 2025/9/18
Q.相談すると逆に落ち込んで死にたくなる時は相談しない方が良い?
この記事の担当 所長室

Q.精神科、精神訪問看護を利用していますが、相談すると逆に落ち込んで死にたくなります。毎回、自分の心が振り回されて辛いです。このような時は相談しない方が良いのでしょうか?

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*記事バージョン* ※読みやすさを考え、動画の字幕から一部変更している部分があります 

カエル そりゃそうだな。つらいなら相談しないほうがいいよね。
ペン ね! でも、じゃあ何しに行くか? 何しに来てもらうんだ? みたいな……。
カエル 困ったね。
ペン 困った。
カエル これ、相性の問題と一緒だよね。相談が必要なときは結構あると思うんだけど、誰に、どんなタイミングで、どうするかっていうマッチングが結構あるんですわ。
ペン なるほど?
カエル マッチング間違うと、それこそ、この質問してくれた人みたいにより悪化するっていうか。目的とは違う方向に行っちゃうんだよね。
ペン 確かに。
カエル やみーペン、相談して失敗したこととかない?
ペン 結構あるのかもしれない。
カエル でも、よく分かってない?
ペン うーん……。でもさ、失敗したなっていうよりは「あ、ちゃんと伝えれなかった自分が悪いんだな」とか、病んでるときは思ってた気がする。病まなくなってからは、相手を選んで質問すると上手くいく確率は上がるようになった。
カエル だから、上手くいかないと相手のせいにしたりとか、自分が悪かったなって思う人もいるかもしれないが……まあ、組み合わせ、ありますから。相手を選んで相談できればいいのかもしれないけど。でも、精神科とか訪問看護は、あまり選べたりしない。変えるって方法もあるかもしれないけどね。そうでないとき、難しい。
ペン 主導権、無いよね。
カエル ウ・サギはどうですか?
ウ・サギ このようなときは相談しないほうがいいけど……きっと、それでも相談したいくらい大変な気持ちはあると思うから…。それはどうしたらいいですか? 別はどこで探せばいいですかね?
ペン 質問箱!
カエル これ、質問だからね。相談ではない。でもね、相談より質問箱のほうがいいっていう話もあるんだよね。あと、今いろいろあるじゃん?
ウ・サギ 匿名のやつですよね。SNSとか、メールとか。
カエル 喋るほうがいいっていう人は、電話相談とか。繋がりにくいっていうネックはあるけど。でも、自治体とかでやってるのは……。
ウ・サギ 確かに。自治体いいかもね。
カエル 全国のはわりかし混んでたな。それぞれ自治体とか、教育委員会とか、あちこちの保護センターとかもいろいろやり始めてるからね。でも、それは当たり外れがある。匿名は、それこそ引きが悪かったと思って「はい、次!」ってやれば……。
ウ・サギ 切っちゃえばいいもんね。いなくなっちゃえばいいから。
カエル 目的にもよるよね、相談って。何のために相談したいのかという。聞いてもらうだけですっきりするなら聞いてくれるところでいいし、解決したいことや知りたいことがあるなら、相手選ばないと望む結果が得られないことがよくあるかもしれない。

update 2025/9/18
Q.嫌な記憶を忘れたい。いい方法はないか?
この記事の担当 所長室

Q.嫌な記憶を忘れたい。全く関係ない時に思い出したり夢に出てきたり、生きる邪魔をしてくる。死にたいって思いたいわけじゃないのに、死にたくさせられる。いい方法はありませんか。

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update 2025/9/15
Q.チャット相談の終了時「理解しようと精一杯聞きましたよ」と言われてモヤモヤしている
この記事の担当 ウ・サギ

Q.チャット相談で制限時間が来て終了する時に「私はあなたを理解しようと精一杯聞きましたよ」というような事を言われました。なぜそんなこと言われたのか、こちらが相談員の方の意に沿った反応ができていなかったのかなとずっとモヤモヤしています。

A.なるほど…一体どういうことなのか?と、確かにモヤモヤして深読みしたくなる言葉だと感じました。モヤモヤを少しでも軽くするのが相談だと思うウ・サギとしては、相談員のパフォーマンスにちょっとう~んという気持ちです。ただ、人間関係はどんなものだろうと相性が最もポイントになるとウ・サギは考えているので、相談にあまりネガティブなイメージは抱きすぎず、そして期待もしすぎず、また必要そうだと感じたら使ってほしいとは思います。
なぜそんなことを言ったのか?の考察をしてみると、ウ・サギが第一候補で浮かんだのは「気持ちは受け止めました」というのを伝えたい言葉かな、というものです。質問者さんへの批難の意図ではなく、相談員が相手を理解し共感できる相談をしたいと強く思っているがゆえに、できていないと感じたことに不安が湧き出てしまい、「理解したい気持ちはあったのです」と自己弁護をしたようなイメージです。その場合、悪気はないとはいえ、相談員のエゴや不安が源となって発せられた言葉となります。相談する側は、自分の心がすでに不安や何やらでいっぱいだから相談するかと思うので、そこでさらに相手から不安を追加されたら、ちょっと参っちゃうよなあとウ・サギは思います。
チャット相談は良いところもたくさんありますが、どういう気持ちや意図をもっているかは表情や声などからの方が伝わりやすいと感じるので、そのへんが見えないせいですれ違ってしまう場合があるのはちょっと難点ですね。

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update 2025/9/12
Q.相談が苦手だから目に見える形で壊れたい。何処まで行ったら壊れられる?
この記事の担当 うさえなが

Q.目に見える形で壊れないと、人に相談するのが苦手な私は何時まで経っても現実で逃げられないから。だからこんな中途半端じゃなくて、もうさっさと堕ちるとこまで堕ちて壊れてしまえたらいいのに。どうしたら、何処まで行ったら壊れられる?

A.壊れる・・・ガラスとか、コップとか?
割れちゃえばいい…!?

*ウ・サギから補足*
「さっさと堕ちるところまで堕ちてしまいたい」は、まさにウ・サギも似たような感覚を抱いていたことがあるので、勝手な仲間意識と「あの気持ちはどうすればよかったのだろう」と振り返る視点で読みました。ウ・サギもアピールするのが苦手なので、例えば犬が嬉しいと尻尾を振ってしまうみたいに、自分の意思と関係なく何か目に見える形で伝わってくれたらいいのに・・・と何十回も思っていました。
目に見えにくいタイプでも、発見するセンサーが高い(自分と相性がいい)相手と巡り合えば、無理に壊れなくても伝わることもありますが、壊れたいという気持ちになること自体は痛いほどわかると感じます。それだけ、気づいてほしい、でも気づいてもらえない・・・という切実な感情が経験が溜まっているのだとウ・サギは受け取りました。

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update 2025/9/12
Q.市の人と話す時間がまたほしいと先生に頼んだら、緊急性がわからないから行けないと言われた
この記事の担当 ウ・サギ

Q.市の人に学校伝いで話をする時間を作ってもらってた。次も作ってほしいと学校の先生に頼んだら、緊急性がわからないから行けないと市の人に言われた、と言われた。それは私が話したい内容を伏せたからあとは自分で直接電話して、市の方にも行け、と言われた。

A.言葉にしないと伝わらないのも事実かもしれませんが、大変だと言うこと自体にも抵抗が生まれるし、うまく言葉にするのも簡単じゃないのですよね……。だから大変さを認識してもらえず、苦しい側がより苦しい思いをする・・・というのは時々聞く話で、いつもとてもやりきれなく思います。
大変な状況にい続けた人の「言えない」心理やメカニズムを、先生たちがもっと知っていればいいのですが、そのあたりの実態がまだ十分に知られていない現状があるのだろうなと感じます。違う先生に頼んでみる、言葉にするのが難しければ書いて伝えてみるなど、いくつかできる工夫は浮かびましたが、つらい人がそうやって頑張るのではなく、「次も作ってほしい」とあなたはすでにきちんと伝えているのだから、SOSを大人が頑張って拾ってほしいと思うウ・サギです。

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update 2025/9/11
Q.学校や部活に行きたくない。もう1人で過ごしたいくらい頼りたい人もいない。
この記事の担当 生きかたカエル

Q.学校や部活に行きたくないです。辞めたいです。家にいることさえ嫌です。それに関係してなのかわかりませんがここ最近体調が悪いが多いです。もう1人で過ごしたいぐらい周りの大人で頼りたい人がいません。どうしたら解決できますか?

A.カエルが応援して一人で過ごすことを後押ししたい気持ちです。
カエルとしては、「自分の嫌なこと」がわかって、それを誰かに伝えられることはけっこう大切だと思っています。学校も部活も自分にとって得るものがあると納得できれば行けばよいと思いますし、得るものがないとか、得るものより奪われる消耗するようなことが多いのなら、それは辞める選択は賢明だと思います。
中学を卒業後の10代の年齢なら、自立援助ホームというサポートを活用できます。窓口は児童相談所なので、「自立援助ホームについて教えてください」と相談してみるのはどうでしょうか。すぐ使うかどうかは別としても、使えるところがある、それはどんなところかということを理解するだけでも安心や力になることはありますよ。

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update 2025/9/11
Q.誰も信用できない。相談しても自分ばかり責められ、苦しくなる。
この記事の担当 ウ・サギ

Q.誰も信用できない。相談しても自分ばかり責められ、苦しくなる。

A.相談して自分ばかり責められたら、それは信用できなくなるのも無理はないとウ・サギは思います。相談はいつもうまくいくというわけではないですが、大変なときに自分を責められる言葉を言われてしまったら、ダメージは相当大きかっただろうと想像しています。その中で、人を信用できないと感じるのは、再びダメージを受けるのを避けるために自分を守る思考だとも思いました。
ただ、補足を読むにかなりストレスの大きい状況で、相談する必要性をあなたも感じているのかなと受け取っています。比較的安全な相談先としては、匿名のチャット相談をウ・サギとしてはおすすめしたいですが(合わないと感じたら遠慮なく去れるので)、質問箱でも溜まっているものを受け取ることと返事をすることはできるので、よかったらまた使ってください。

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update 2025/8/27